Willkommen bei der Allianz

Für unseren modernen und innovativen Standort Unterföhring suchen wir einen Steinbeis-Studenten (m/w/d) im Bereich HR-Chatbot. Das Aufgabengebiet des Fachbereichs HR Operations@APAS umfasst alle Themen rund um das Personal - Von der telefonischen Beratung durch die Personal-Direktberatung, das Service Now Portal, über die Gehaltsabrechnung, Personal-Administration, bis hin zu Arbeits- und Sozialversicherungsthemen. Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung eines HR-Chatbots - insbesondere bei der systematischen Analyse von negativem User Feedback und der gezielten Verbesserung der zugrunde liegenden Datenqualität. Außerdem koordinierst und kommunizierst du diese Themen mit vielfältigen Ansprechpartnern aus unterschiedlichen Fachbereichen und Hierarchieebenen.

Neben spannenden Themen und einem kollegialen Miteinander fördern und fordern wir Dich und Deine Entwicklung. Während der Tätigkeit in unserem Team absolvierst du ein zweijähriges, berufsintegriertes Master-Studium an der School of International Business and Entrepreneurship (SIBE), der Graduate School für Leadership & Management der Steinbeis-Hochschule.

Weitere Informationen zu den Studienprogrammen und -inhalten findest du hier: Programme - SIBE | Steinbeis-Hochschule

Bitte beachte, dass ein erfolgreicher Abschluss eines Assessment Centers Voraussetzung für die Aufnahme in das Programm ist. Wir wünschen Dir viel Erfolg bei den nächsten Schritten!

Das erwartet Dich bei uns als Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d)

• Ausbau HR Chatbot: Du unterstützt das Projektteam beim weiteren Ausbau des HR-Chatbots.
• Negatives User Feedback: Beim implementierten HR Chatbot evaluierst du negatives User Feedback und setzt in Abstimmung mit fachlichen Ansprechpartnern Qualitätsverbesserungen um.
• Kommunikation mit Kundengesellschaften: Du erstellst im Bedarfsfall Kommunikationsinhalte in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und informierst über Verbesserungen.
• Content Management: Du verantwortest die redaktionelle Pflege, Strukturierung und Aktualität von HR-relevanten Inhalten über verschiedene digitale Plattformen hinweg.

Das bringst Du mit als Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d)

• Ein erstes erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium, vorzugsweise eines wirtschafts- oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengangs von Vorteil.
• Dein bisheriger Studienschwerpunkt liegt idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Personalmanagement, Prozessmanagement oder vergleichbare Studienrichtung.
• Du hast ein grundlegendes Verständnis für Prozessabläufe und Qualitätsmanagement (idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO-Standards) sowie erste Erfahrungen mit Content Management Systemen, Portallösungen oder KI-Chatbots.
• Du hast Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen, selbständig agieren und Prozesse weiterzuentwickeln.
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.