An der Rezeption laufen all unsere Schwerpunkte, Hotel, Kulinarik, Kultur und Event, zusammen. Als exklusives High-End Boutique Hotel mit 36 Suiten legen wir großen Wert auf Service, Guest Relations und eine langfristige Bindung zu unseren Gästen.

Wir suchen eine charismatische und aufgeschlossene Persönlichkeit, die das nächtliche Geschehen im Palais Coburg mit Professionalität und Leidenschaft zum Leben erweckt und Interesse an einem vielseitigen Aufgabengebiet hat. Wenn wir bisher Ihr Interesse wecken konnten würden wir uns freuen, wenn Sie weitere Informationen dem Profil unten entnehmen und wir dann von Ihnen hören. Bis bald im Palais Coburg!

Anstellungsart: Vollzeit

• Herzliche, kompetente Rundum-Betreuung und Beratung der Gäste vom Check-in bis zum Check-out nach LHW-Standards
• Verantwortlich für die Sicherheit des Hotels in der Nacht
• Erledigen von gängigen Rezeptionsarbeiten wir Check-in, Check-out, Weckdienst und erfüllt die Gästewünsche
• Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Areal des Hotels und Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen
• Übermittler aller wichtigen Informationen des Vortages an die Frühschicht
• Gästekorrespondenz in Englisch & Deutsch führen
• Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden
• Zubereiten der Room Service Speisen in Abwesenheit von Küchenmitarbeitern und Servieren der Speisen auf die jeweilige Suite
• Dienst- und Urlaubsplanung der Mitarbeiter vom Nachtdienst

• Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption
• Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel)
• Kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten
• Offenheit für den Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt
• Engagierte, selbständige, teamorientierte und offene Gastgeber-Persönlichkeit
• Ausbildungen im Bereich Brandschutz von Vorteil

• Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
• Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
• Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• 50% auf unsere F&B Leistungen
• Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
• Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
• Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
• Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
• Mitarbeiterevents und weitere Benefits
• Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht